2014.04.24
カテゴリ：Windows8
Windows8.1 Update1が更新時失敗:80073712
こんにちは、 篠原です。
今日は、Windows8.1 Update1が更新時失敗する時の対策です。
Windows8.1を使用していて、今回公開されたUpdate1の更新に失敗する例に遭遇したので、記録として残します。
Windowsw8.1 Update1 失敗 関連（マイクロソフトコミュニティー）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-windows_update/81update80073712windows-81-update/d36531fc-95aa-4b32-adb5-11fc2a114024?tab=question&status=AllReplies&status=AllReplies%2CAllReplies%2CAllReplies%2CAllReplies
http://hyper-text.org/archives/2014/04/windows_8_1_update_error.shtml
■PC環境
- MacBookPro Mid2008 15inch（core 2 duo)
- MacOSX10.9.5
- MEM 4GB
- Windows8（64bit） －＞ Windows8.1へアップデートした状態
- Bootcamp5.0（無理やり詰め込んだ）
Windows8.1Update1更新失敗 エラーコード：80073712
- 1-1 Windows8,1のUpadateが公開され、マウスでの操作環境が改善されるのと、Windows8.1はUpdate1の更新をしていないと、次期のWindowsUpdateができなくなるという情報もあり、さっそく更新してみることにしました。
日を改めてもう一度更新をしましたが、やはり失敗してしまいました。
- 1-1-2 しかし、更新に失敗。
- 1-1-3 エラーの内容を確認してみました。
調べてみると、マイクロソフトコミュニティーに記述がありましたので、さっそく実行してみることにしました。
まず、書かれている通りに、コマンドを実行します。
管理者権限のコンソール画面を出します。
- 1-2 「Windows キー」＋「X」でメニューが出ますので、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
「コンソール画面」が開きます。
- 1-3 以下は、マイクロソフトコミュニティーからの引用です。
以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
- 64 ビット OS 用
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14 - 32 ビット OS 用
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14 - RT 8.1 用
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 - 続いて以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
OSの種類によってコマンドを使い分けてください。
このページのコマンド部分をコピー貼り付けすることができます。方法は以下の通りです。
まず、コマンド部分を選択して、コピー（Ctrl＋C)します。
次に、コマンドプロンプト画面の上で「右クリック」します。（ここで、Ctrl＋Vで貼り付けはできません）。
メニューが表示されるので、「貼り付け」を選択します。
コピーしていたコマンド文字列が、コマンドプロンプト画面に張り付けられます。
「ENTER」キーを押すと、コマンドが実行されます。
私のPCのスペックで、５～６分位処理時間がかかったと思います。
次のコマンドも同様に結構時間かかりました。
これで前準備が完了
私は、
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=42335
からダウンロードしてインストールして更新してみました。
注意事項として、KB2919442がインストールされていることが前提です。
これには更新の順番があるようで、以下の通り実行しなくてはいけません、
KB2919355
KB2932046
KB2959977
KB2937592
KB2938439
KB2934018
ローカルにダウンロードすると面倒ですね。WindowsUpdateを使って更新したほうが楽ですね、きっと。
KB2919355の実行に約1時間ほどかかりました。マシンのスペックは最初に書いた通りですが、実行後は、インストールキャッシュへ展開？とかのメッセージが出た後、更新画面が出るのですが、ここから30分位は全く動きがみられませんでした。プログレスバーが全く動きませんでした。フリーズしたのではないかと思ったくらいです。キャンセルしないようにお気を付けください。
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