サポート

　市民パソコン教室 北九州 小倉校で学習していく中で、講師との学習中にはできていた操作が、自分一人になるとどうしてもうまくいかない。こんなことで困ったときや、自宅のパソコンのトラブルなどをサポートいたします。

入会金

　初回のみ：　5,000円(税込)

メールDeサポート

　eメール（電子メール）でお答えします。

　月額料金：　1,800円（税込）

　会員の皆様が、自宅で安心してパソコンの学習ができるように、パソコンのことでつまづいたときには、いつでもeメールで質問ができます。ご質問には２４時間以内に返信いたします。

• 教室で学習した後、自分で復習したのだけれど、やはりうまくできない。
• パソコンの操作方法でどうしてもわからない壁にぶつかってしまった。
• 周辺機器のことで相談したい。

このようなときに、ぜひお役立てください。

電話とメールDeサポート

「パソコンのトラブルが発生した！メーカーのサポートセンターに電話がつながらない。トラブルの説明もうまくできない」こんな時に役立つのが電話と、メールDeサポートです。
　会員の皆様のパソコンに関する悩みや相談に、直接お電話でお答えいたします。
　もちろん、メールでもサポートを受けることができます。

　月額料金：　3,800円（税込）

電話と遠隔操作とメールDeサポート

「パソコンのトラブルが発生した！」こんなときに、インターネットにつながっている環境があり、Ｗｅｂカメラとマイクのある方であれば、インストラクターがあなたのパソコンと画面を共有して、サポートを受けることができます。
　もちろん、電話とメールでもサポートを受けることができます。

　月額料金：　4,800円（税込）

定期診断Deフルサポート

月に一度、パソコンインストラクターがお伺いしパソコンのチェックをします。自分の知らない間にパソコンへウィルスやスパイウェアが侵入し、不具合が生じることがよくあります。トラブルが起きてからでは大変です。そうならないために、定期的にパソコンのチェックを受けておくことにより、ストレスなくパソコンを使用することができます。

• 訪問時間は月に一度、1時間です。
• メールや電話、遠隔操作でのサポートも受けることができます。

　月額料金：　8,000円（税込）

出張サポートがいつでも一般価格の半額

「パソコンが動かない」、「インターネットに繋がらない」など、こんな場合に会員様のご自宅へ伺う出張パソコンサポートいたします。
サポート料金は「基本料＋作業料＋オプション」の合計となります。

オプション料金