2012.08.27
カテゴリ：ブログ
IP電話の接続から設定まで（ぷらら、光でんわ）
IP電話の導入をしようという方の参考になれば幸いです。
私の環境。
＃ＰＣ：WindowsVista Ultimet 32bit SP2
＃ブラウザ：IE9
＃ルーター：PR400-MI
＃VoIPアダプタ：NTT VoIPアダプタ（レンタル）
＃電話機：10年以上前に購入したPanasonic おたっくす（KX-PW52CLH、子機あり）
＃プロバイダ：NTTぷらら
契約の確認と申込
インターネットプロバイダーに使用契約をする。私の場合は、ＮＴＴのひかり電話で、プロバイダーはＮＴＴぷらら。
まず、ぷららに連絡して、ＩＰ電話が今の契約で利用できるか確認。契約は「光メイト(ホーム)」だったので、「光IP電話メイト(ホーム)」に変更が必要とのことで、今、問い合わせの電話で変更可能だったので、すぐに変更依頼をしました。会員情報は（ユーザーＩＤなど）変更ないとのことでした。
また、基本使用料が105円安くなる。しかし、3か月IP電話の使用（IP電話を掛ける）ことが無ければ、元の基本料に戻るそうです。
電話番号の選択
- 電話番号の選択は、０１２０のようなごろ合わせはできない。
- ぷららのＷｅｂページから、利用者が、３つの番号から選択する方法と、ぷららが指定する方法がある。
ぷららにおまかせということにしました。（ごろ合わせの番号が選べないので、手間のかからないほうを選択）
ＩＰ電話の通知メールが、その日のうちに届きました。
対応機器の手配
次にＩＰ電話に必要な機器の手配です。
- ＶｏＩＰアダプタが必要（手持ちのルーターにＶｏＩＰ機能があれば、ＶｏＩＰアダプターは必要ないと思います）なことが分かったので、これを手配。
これは、プロバイダーではなく、ＮＴＴにかかわることということで、ＮＴＴに連絡。 - 市販品はないのか尋ねたところ、あるがＮＴＴの機器以外は動作保障していないとのお返事。
- 家電量販店でも聞いたところ、これは、通常は、ＮＴＴが準備するものとのお返事。
- ＮＴＴではレンタル料として３１５円／月額（税込）がかかるが販売もしているそう。１４０００円以上したので、故障のことも考えて、レンタルとしました。
お届けに約１週間ほどかかるとのことでしたが、ＶｏＩＰ対応アダプタは４日程で届きました。３年半以上使えば購入額くらいになるので、この手の機器は、常時電源が入っているし、故障すればレンタルだし、取り換えに余計な経費もかからないなと思いレンタルとしました。
接続開始
４．さて、設定を開始。
| NTTのルーター（前面） | NTTのルーター（背面） |
|---|---|
 |  |
| NTTのVoIPアダプタ（前面） | NTTのVoIPアダプタ（背面） |
 |  |
2つの背面写真のように各ケーブル類を接続。これでとりあえず、通常の固定電話（ＮＴＴ）は通話可能となりました。（古い電話機でも、無線の子機でも通話OKでした）
次にＩＰ電話ですが、これが、連絡文書をよく読んでいなかったこともあり、この先どうするのかわからず、作業がストップ。
ＩＰ電話番号の通知メールを見てみると、このアドレスから設定を行ってくださいとの記載とリンクがあるのを発見.
（ここから行くのが早いです。ぷららのサイトからだと、５ページリンクをたどらないとここまで行き着きません）。
直ちに設定サイトにログイン（ぷららの会員のＩＤとパスワードが必要です）し、機器の設定を実行。
VoIP設定がうまくいかない
ところが、これでＯＫのはずが、ＶｏＩＰアダプタの使用可能となったランプがつかない。
これから、ＮＴＴの機器サポートダイヤルへ電話し、経過の説明をしたところ、そこまでしているのなら、後は、プロバイダーの対応になりますとの返事。
やっとIP電話開通
つづいてぷららのサポートダイヤルに連絡。
ここから、約２時間試行錯誤、結局同じＶｏＩＰ機器の設定操作を３～４回繰り返した結果、要約開通となりました。何が原因だったのかわからずじまいでしたが。
「ぷらら」の対応をしてくれた女性オペレータの方、迷惑そうな声もなく、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。