Windows8.1へのアップグレードで管理者特権のあるアカウントが必要ですと表示される

こんにちは、市民パソコン教室北九州小倉校の篠原です。

 今日は、Windows8からWindows8へのアップグレード時のトラブルについてです。

 Windows8からWindows8.1へのアップグレードの際に、管理者であるアカウントでアップグレードを行おうとしたときに、「管理者特権のあるアカウントが必要です」というメッセージが出て、アップグレードができないトラブルがあり、解決できたので記録として残します。


Windowsw8からWindows8.1へアップグレードする時のトラブル関連(マイクロソフトコミュニティー)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows8%E3%81%8B%E3%82%8981%E3%81%B8upload/5c3c6847-2ab1-42dc-bd5c-6c226c3f2117


■PC環境

  1. DELL Inspiron 660 ST(Core i5-3340s)
  2. Windows8/Pro 64bit
  3. MEM 8GB

Windows8からWindows8.1へアップグレードできない


  • 1-1 WindowsストアからWindows8,1へアップグレードしようとすると、Windowsストアで、Windows8.1へのアップグレードの画面は出るのですが、ダウンロードしようとすると、「管理者特権のあるアカウントが必要です」というメッセージが出てきて先に進めないトラブルです。
    Windows8.1 管理者特権が必要

  • 1-1-2 私の場合、解決策は、新しい管理者権限を持ったアカウントを作成することで、解決し、Windows8.1にアップグレードすることができました。
  • 1-1-3 マイクロソフトコミュニティーでは、KB2871389のアンインストールと、再インストールで解決したとの報告もありました。 以上で、Windowsw8からWindows8.1へアップグレードする時のトラブルで「管理者特権のあるアカウントが必要です」への対策は終わりです。
    Windows8トラブルが多いですね。




    ブログのお題拝借
    Tag: Windows8.1 Windows8 アップグレード 更新失敗

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